Resumen de Conferencias
- Gerencia y Estrategia de Seguridad en Entidades Bancarias
Osvaldo González – Presidente del CELAES/FELABAN, Gerente de Seguridad, Banco de Chile
La conferencia estará centrada en explicar el rol de la función de seguridad en el negocio financiero, especialmente determinando su relación transversal con todas las diferentes áreas; gobierno corporativo, recursos humanos, bancas comerciales, áreas de sistemas, procesos centrales y proveedores de servicios.
El énfasis será en los procesos de bancarización y el rol de la seguridad en la prevención de riesgos de fraudes, seguridad física y de la información. Uso de nuevas y mejores tecnologías, alianzas estratégicas con proveedores. Rol de la seguridad en la prevención de riesgos y la administración de crisis. Posición y función estratégica del Director de Seguridad dentro de una organización bancaria.
- Protección y Vigilancia del Canal de Panamá
Magister Rodrigo Cigarruista - Gerente de Protección y Vigilancia, Canal de Panamá
La exposición inicia explicando el nivel de desarrollo económico actual de la República de Panamá, exponiendo los avances financieros, las fortalezas comerciales, legales, logísticas, las ventajas del centro bancario, el centro financiero y de seguros, y la posición logística geográfica, de manera que los inversionistas potenciales puedan observar los beneficios y los avances que Panamá les ofrece como nación.
Posteriormente se presenta un análisis histórico, en donde se explica la manera cómo han ido evolucionando las amenazas en el Canal, para que los asistentes puedan observar los cambios, avances, tecnologías y metodologías aplicables en la seguridad a través de los años. La exposición incluye una breve descripción del proceso de transición de la vía acuática a la República de Panamá, desarrolla el esquema de seguridad integral aplicado en la Autoridad del Canal de Panamá (ACP) y la manera cómo se protegen las personas, el patrimonio, las operaciones y cómo se coordinan las acciones de protección y defensa con los componentes de la Fuerza Pública.
La presentación concluye con una ficha de información actualizada sobre el proyecto de ampliación indicándole a los participantes cuáles son los posibles rubros de mayor demanda, así como los posibles requerimientos tecnológicos y los tipos de asesoría que se requerirán. También les indicará, cuál es el método para contactar a la ACP en caso que quieran participar en una relación comercial futura.
- Vendiendo proyectos de seguridad y mejores prácticas para integradores
Ing. Enrique Lemus – Presidente Ledú Seguridad Electrónica, México
En esta conferencia se analizará cómo y por qué la venta de sistemas de seguridad ha cambiado drásticamente en los últimos años, por qué todas las empresas que están en el negocio de la seguridad deben actualizar sus técnicas de comercialización y las prácticas que realizan, si quieren mantener o acrecentar su porcentaje de mercado en una industria en metamorfosis.
Se discutirán temas como el de las diferencias que existen entre la venta actual y la que se está empezando a practicar. De qué forma han cambiado los porcentajes de ganancia en los diferentes canales y por qué. Qué nuevos jugadores han llegado a la industria de la Seguridad y cómo trabajan, qué ventajas y desventajas se tiene sobre ellos. Cuáles son los diferentes sectores de mercado y en cuáles tiene mayor ventaja cada empresa dependiendo de su tamaño. El autor hablará sobre las tácticas y estrategias que le han dado éxito a su empresa mediana en esta feroz competencia. Al final, los asistentes contarán con dos herramientas con las cuales podrán realizar una clara y sustanciosa mejora en su proceso de ventas, y, sobretodo, en sus resultados.
- La Distribución ¿Escalón Importante o Espécimen en Extinción? - Caso de éxito de una empresa distribuidora
Lic. Lucy Rivero Ruíz - Presidenta, Inalarm – México
La conferencista tiene gran experiencia de campo en el ámbito de la distribución de sistemas de seguridad, pues en menos de 25 años ha logrado constituir desde cero a uno de los mayores distribuidores de seguridad electrónica en México, con oficinas en los Estados Unidos y Guatemala. Sobre esta experiencia versará su conferencia, haciendo énfasis en los elementos de gestión, estrategia, gerencia, relación y visión del negocio que le han permitido posicionar su empresa. También responderá a la pregunta de si la distribución está para quedarse y qué retos enfrenta en el marco de un mercado altamente competido, desde la perspectiva tecnológica, financiera, de mercadeo y ventas.
- La Gerencia de Seguridad del Siglo XXI
Dr. Ralph Otero, CPP, CFE, CHS-III, Puerto Rico
La nueva era empresarial matizada por la gran apertura y el acceso a la información, las megafusiones, la reducción masiva de personal (downsizing) y la contratación masiva de recursos externos (outsourcing), las plazas congeladas, los tratados comerciales internacionales, los ciclos de procesos de producción y entregables más cortos; todos estos son elementos que han acelerado el paso de cambio para las corporaciones. Como consecuencia, muchas de ellas se han descentralizado. También han crecido los requerimientos regulatorios y han surgido crecimientos vertiginosos en múltiples áreas de responsabilidad legal (liabilities). A esto, se nos alerta de recientes estudios gubernamentales federales de que una de cada tres empresas irá a la quiebra antes de 5 años luego de iniciadas sus operaciones, debido al robo interno de sus propios empleados.
El Profesor Otero estará además firmando su tercer recién publicado libro “Fundamentos en las Ciencias de Seguridad para el Siglo XXI: Una Perspectiva Post-Moderna”.
- Gestión y Estrategia de Seguridad Corporativa
Lic. Guillermo Macías Avitia - Director de Seguridad, Grupo Modelo, México
La conferencia se enfocará en el éxito del manejo de la seguridad en un grupo tan importante como lo es el Grupo Modelo (uno de los mayores productores de cerveza del mundo), desde el punto de vista de la gestión y la estrategia, con énfasis en la relación con los proveedores de servicios y tecnologías de seguridad que este corporativo emplea. Se mencionará cómo la Dirección de Seguridad del Grupo obtiene el mejor costo beneficio de sus proveedores de servicios y tecnologías de seguridad y cómo se hace la interfaz entre estos servicios y tecnologías de seguridad con el grupo interno del Grupo Modelo encargado de la seguridad.
- Ciencias de Seguridad, la Nueva Disciplina Empresarial del Siglo XXI
Luis González – Presidente de ALAS
El estudio continuo de la evolución de la Seguridad Privada en esta primera década del siglo 21 ya está comenzando a posicionarla como una Ciencia. La Seguridad se convertirá en materia obligada en los pensum de las carreras universitarias, al igual que hoy prácticamente todas las disciplinas de la administración, la ingeniería, entre otras, incluyen en sus pensum las materias de operaciones, mercadeo, contabilidad y recursos humanos. Las nuevas características de desarrollo de la sociedad global nos llevan a nuevos elementos donde la preparación para enfrentar los riesgos y amenazas no sólo se hace necesaria sino obligatoria.
A estos retos es que el actual y futuro gerente se ve enfrentado y aquí es donde se vislumbra la necesidad, cada día más imperiosa, de tener no sólo profesionales de seguridad. Todos los que ocupan una posición gerencial deben tener la preparación y conocimientos para enfrentar con éxito las nuevas realidades de seguridad que el Siglo XXI nos presenta, pues como lo dice el sociólogo alemán Ulrich Beck, en el siglo XXI estamos viviendo en la Sociedad del Riesgo.
- Soluciones Efectivas a la Corrupción en México y América Latina
Nissim Heffes Antar – CEO Honestidad Laboral (YOSHER LTD)
Esta conferencia otorga al asistente una interesante introspección sobre las acciones que actualmente se usan para el manejo de las crisis de corrupción en los diversos sectores donde se presentan casos de este tipo – lo cual es caracterizado por la falta de coherencia y capacidad estratégica de respuesta efectiva ante las situaciones (véase el ejemplo con la actual crisis de pedofilia y pederastia en el sector religioso). El conferencista expondrá la ‘Estrategia de 3 Etapas’ que utiliza su empresa como elemento central para atender los requerimientos de las instituciones que contratan los servicios para la solución de corrupción interna.
Toda le exposición estará basada en un detallado caso de estudio que permite poner en perspectiva la diferencia entre ‘evaluar al personal’ e instituir verdaderas soluciones con capacidad estratégica de respuesta para la institución que necesita soluciones de corrupción interna.
- La Sinergia entre Distribuidor e Integrador para un Mayor Beneficio del Usuario Final
Ing. Paulo Tavares. - Director Regional de Seguridad para Anixter Caribe y Latinoamérica
La conferencia de 50 minutos se enfocaría en los medios (financieros, tecnológicos, de información, de servicio técnico, entre otros) que el distribuidor puede poner a disposición del integrador, para que junto con él puedan ganar más proyectos y ejecutarlos para la total satisfacción del usuario final. Como crear una sociedad de negocios duradera entre distribuidor, integrador y usuario final, más allá de la simple venta.
- Mesa Redonda Fabricantes Sistemas Seguridad
Panel de Vicepresidentes y Gerentes para Latinoamérica de empresas fabricantes
Este panel será la oportunidad para escuchar a los fabricantes sobre lo que sus empresas piensan y hacen para el mercado de la seguridad electrónica de la región: cuáles son las tendencias, hacia dónde va la industria y qué impacto principal pueden tener las fusiones y adquisiciones de fabricantes sobre los distribuidores, los integradores y los usuarios finales.
Un segundo segmento del panel centrará la exposición en la aplicación de las Normas de Seguridad Electrónica e Incendios en América Latina. ¿Cuales son aplicadas en la fabricación para Latinoamérica? ¿Cómo se cumplen en los diferentes países o áreas regionales?







